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Retours

  • Vous disposez de 15 jours pour nous retourner l'article pour un échange ou un remboursement.
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  • Si l'article est arrivé défectueux: écrivez-vous avec une preuve photo et nous paierons les frais de retours et de ré-envoi du nouvel article.

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Livraison

  • La livraison est gratuite au Canada à partir de 100$ et plus.
  • Pour les commandes de 100$: frais fixe à 12$.

**Notez bien que nous confectionnons la grande majorité des commandes Internet sur mesure. Ceci implique un délai de production de 1-2 semaines avant l'envoi de votre commande. Si vous avez une condition particulière requérant une livraison plus rapide (ex: vous partez en vacances, vous avez un événement spécial, etc.) contactez-nous! Il y aura peut-être moyen d'accélérer votre commande!

Emballages

MOOVment Design a à coeur le respect de l'environnement et l'empreinte que l'entreprise y laisse.

Lors de nos envois, vous remarquerez une grande variété de types de boîtes en carton puisque nous ramassons les boîtes que d'autres entreprises envoient au recyclage afin de promouvoir une réutilisation maximale des matières liées au fonctionnement de notre atelier. Le plastique et papier de bourrage à l'intérieur de nos boîtes proviennent des emballages dans lesquels nous recevons nos rouleaux de tissus et nos tissus coupés à l'extérieur.

C'est une des actions que nous portons en espérant réduire à petite échelle l'impact négatif du processus de livraison sur l'environnement.